Últimamente he notado que aumentan considerablemente las consultas formuladas por nuestros clientes actuales y potenciales sobre qué porcentaje de emails que envían a través de una herramienta de e-mail marketing llegan a la bandeja de entrada de sus destinatarios. La respuesta, fácil: es imposible dar un número exacto. Y el que lo dé, miente.
Dado que los factores que influyen en el hecho de que un email llegue éxitosamente a una bandeja de entrada son múltiples, múltiples son también las posibilidades de "cojear" en alguna de las variables que interactúan. Me explico: aunque tú sepas que estás enviando desde una aplicación "limpia" cuya IP no está en ninguna lista negra del mundo, no puedes redactar una línea de asunto tipo "Gane dinero fácil" o "Consiga gratis este producto" o enviar 100.000 correos a direcciones de webmails (Hotmail, GMail...) porque caerás en SPAM...
Si estás buscando una herramienta de email marketing y el proveedor que estás evaluando te dice "Te garantizo que el X% de tus envíos llegarán a la bandeja de entrada de tus destinatarios" desconfía. No quiero decir que ellos no manejen algún dato que les lleve a ese X% de algo, pero no es lo que tú estás preguntando seguro.
En fin, que aunque yo personalmente no te garantizo -ni con nuestra herramienta ni con ninguna otra- un porcentaje exacto de correos entregados, enumero algunas claves para que ese porcentaje sea lo más cercano al 100%
1. Usa una herramienta de e-mail marketing potente y fiable. Yo te recomiendo MAILCast, claro ;-)
2. Usa una buena Base de Datos. Fundamental.
3. Personaliza el remitente
4. Redacta una buena linea de asunto.
5. Cuida el contenido de tu mensaje
6. Ojo con las imágenes: tamaño y formato.
7. Cuida la proporción de texto e imagen de tu mensaje
En definitiva: huye de técnicas de spammers y mima un poquito más tus campañas de e-mail marketing, que tienen más importancia de la que le das, seguro!