Todavía hay mucha gente que piensa que el email marketing es simplemente comprar una base de datos y enviar emails a diestro y siniestro a ver si “cae” algún cliente, casi rozando el spam (o sin casi). O también se da el caso de gente que no lo usa pero que lo identifica directamente con spam.
Por eso me parece interesante repasar un par de conceptos muy sencillos:
¿Qué es el email marketing?
El email marketing es un tipo de marketing directo (también englobado en el permission marketing) que consiste en utilizar el correo electrónico como medio de comunicación entre las empresas y sus clientes.
¿Qué NO es el email marketing?
El email marketing no tiene nada que ver con el envío de mensajes no solicitados, eso es spam. Para aprovechar bien todo el potencial del email marketing es necesario respetar a nuestros usuarios, obtener su permiso y enviarle ofertas y/o contenidos relacionados con sus intereses.
Entonces, ¿para qué sirve el email marketing?
Principalmente, el email marketing resulta de gran utilidad para:
- Fidelizar tus clientes actuales
- Atraer nuevos potenciales clientes interesados en tu sector a través de un boletín o newsletter.
Así que ya sabes, a
aprovechar “the emailing experience” . :-)