A veces, tras registrarte para recibir un nuevo boletín, empiezas a recibir mucho más spam de lo normal. Tú, como es natural, sospechas que el proveedor del boletín puede estar usando tus datos de modo fraudulento, vendiéndolos o alquilándolos de forma ilegal. ¿Cómo puedes averiguar si es así?.

Para averiguarlo puedes utilizar un par de trucos no muy conocidos que te ofrece GMail, el fantástico correo web gratuito que ofrece Google.

Si añades el nombre del proveedor del boletín -o cualquier otro identificador que tenga sentido para ti- a tu nombre de usuario de GMail usando un símbolo '+', el efecto es que todavía seguirás recibiendo el correo en el buzón normal de GMail, pero podrás identificar de manera inequívoca el origen, gracias a este identificador añadido.

Así que, supongamos que que eres el dueño de la cuenta minombre@gmail.com y te quieres sucribir al boletín 'El mundo de mi mascota' o algo así. Puedes suscribirte usando tu dirección normal con un identificador, por ejemplo con este:

minombre+MundoMascota@gmail.com

Tras esto empezarás a recibir todo el correo de este proveedor en tu cuenta normal, pero con el nuevo identificador agregado. De este modo puedes filtrar el correo entrante y clasificarlo de manera apropiada. Lo que es mejor: si empiezas a recibir correo en esta cuenta "artificial" que no proviene de "Mundo Mascota", sabrás con certeza que están usando tus datos de manera ilícita para enviarte correo no deseado, y podrás borrarlo automáticamente con un filtro. ¡Genial!.

Otra idiosincrasia interesante de GMail es que no soporta puntos ('.') en las direcciones. Así cuando añades uno o varios a una dirección se retiran automáticamente antes de entregarse en el buzón apropiado. Debido a este comportamiento, todos estas direcciones son equivalentes y llegan al mismo buzón (el primero):

tunombre@gmail.com, tu.nombre@gmail.com, t.u.n.o.m.b.r.e@gmail.com

y similares :-)

Puedes usar esta "característica" para distinguir entre remitentes que no te acepten el signo '+' como parte de la dirección de correo (que los hay) y que por lo tanto vuelven inutil el truco anterior.

Recuerda además que GMail tiene un dominio alternatico, googlemail.com, que es exactamente el mismo que gmail.com. Así que puedes usar minombre@googlemail.com como una dirección alternativa en la que recibir correo importante de fuentes en las que confías, amigos, etc... manteniendo la dirección clásica (@gmail.com) para otros propósitos.

Si usas los filtros de correo recibido de GMail de manera hábil conseguirás que todo tu correo importante esté clasificado, tu correo no deseado borrado, y distinguirás quién te está tomadno el pelo vendiendo o alquilando tus datos sin tu permiso.

Espero que lo encuentres útil.

JM.

Hace cosa de un mes escribí un post en este blog sobre la compra de listas de correo, y porqué es una mala idea hacerlo.

Hoy un cliente me hizo una pregunta sobre la posibilidad de alquilar una lista y si era conveniente hacerlo.

El alquiler de una lista se diferencia de la compra en que en este primer caso no obtienes acceso a los datos de dicha lista sino que es otra empresa la que envía por ti a su propia lista de destinatarios. Debes fiarte mucho de ese proveedor pues de otro modo nadie te asegurará que las direcciones son buenas y han ofrecido su permiso para recibir ese tipo de correos.

Las empresas que crean listas para alquilar generalmente obtienen sus destinatarios desde portales verticales o desde algunos sitios webs de carácter muy específico. Probablamente la gente que está en esas listas ha dado permiso para que les escriba el dueño del portal así como los clientes y partners de éste, pero piensa de todos modos en las consecuencias de que le escriban en tu nombre aún con permiso: los destinatarios no tendrán ni idea de quién es tu empresa y probablemente se molesten y pulsen el botón de "Esto es spam" . Y lo má simportante: no te han dado permiso explícito a ti para que les envíes correo.

Te suena familiar esto: sí, es la definición de spam o correo no solicitado.

¿Significa esto que estás contraviniendo la ley? No necesariamente, pero la cuestión aquí, como siempre, no es sólo si estás incumpliendo la ley (se supone que no lo deberías hacer nunca), sino si esto va en contra de tus intereses.

Probablamente el alquiler de la lista te va a costar una buena cantidad, y con toda seguridad los resultados que vas a obtener del emailing serán muy bajos y por lo tanto el retorno de la inversión también- Y lo que es peor, tu marca puede verse dañada si la gente piensa que eres un spammer. No tienes ni idea de si la lista se usa mucho y muy a menudo y por lo tanto la gente está harta y enfadada al recibir tu correo.

Así que la conclusión es (de nuevo) que no debes alquilar listas para hacer emailing.

Si realmente necesitas hacer crecer tu lista de suscriptores de manera muy rápida intenta anunciarte en otro boletín, co-patrocínalo, o llega a un acuerdo de co-registro con otros boletines. Pero comprar o alquilar una lista es siempre una mala cosa.

Como siempre, recomiendo que te crees tu propia lista con permiso (algunos trucos para ello aquí y aquí). Es lento y doloroso, pero es la única forma de conseguir resultados. en e-mail marketing siempre debes pensar en calidad antes que en cantidad (menos es más), y no te olvides de que tu activo más importante es tu marca y tu reputación, así que no te arriesgues a llevarla por mal camino.

En caso de que no quieras oir mi consejo, por favor, échale un vistazo a este interesante artículo de Jeanne Jennings: “Renting E-Mail Lists: What to Ask Before the Send” (inglés), y las diez reglas de las listas alquiladas de Marketing Sherpa (inglés).

Un reciente estudio de Q Interactive y Marketing Sherpa revela de qué manera el significado e la palabra "spam" ha cambiado últimamente para los usuarios, de una forma que incide de manera importante sobre los que nos dedicamos al marketing.

El estudio buscaba averiguar la percepción que los usuarios tienen de lo qué es spam, porqué marcan correos como spam y qué piensan qué ocurre cuando pulsan sl botón "Esto es spam" en sus clientes de correo.

La principal conclusión a la que llegaron es que spam ahora significa "correo que no quiero" en lugar de "correo no solicitado".

Eso supone una gran diferencia para nosotros. Significa que, ahora más que nunca, tu contenido debe ser relevante. Debes enganchar a tus destinatarios o tendrás grandes probabilidades de acabar en una lista negra de los proveedores más importantes como Hotmail, GMail, o Yahoo.

El motivo es que, según el estudio, la gente no entiendo las implicaciones de pulsar el botón de "Esto es spam", omnipresente en las principales aplicaicones de correo web. Echa un vistazo a estos números y empieza a temblar:

• El 43% de los destinatarios pasa de los enlaces de darse de baja que le ponen los anunciantes en el correo y simplemente usan el botón de "notificar spam" del webmail para que no le sigan llegando, sin importarle si el correo es para ellos o no spam.
• El 21% usa el botón de "Notificar spam" para darse de baja del boletín aún a sabiendas de que no lo consideran spam.

Como diría el otro: "¡Que fuerrrrte!"

"Lo que este estudio descubre es una desconexión entre lo que los destinatarios entienden y la realidad de los botones de noticiar spam, así como la actual definción de spam de muchos usuarios de 'no me he inscrito' a 'no me interesa o no me gusta'. Todo ello es señal de que el actual sistema de filtrado de spam está roto", manifiesta Matt Wise, presidente y director general de Q Interactive.

Q Interactive sugiere que los proveedores sustituyan el botón de "Notificar spam" por otros que indiquen con mayor claridad las intenciones del consumidor, poniendo por ejemplo "Darse de baja" y "No me interesa", en lugar de simplemente "Spam".

Y esto significa también mucho más esfuerzo para los que se dedican al marketing: contenidos más segmentados y de mayor relevancia. Esta ha sido la forma correcta de actuar en el pasado y, naturalmente, se ha convertido en la única forma de trabajar hoy en día.

Lee la revisión completa del estudio en Maketing Charts (en inglés).

Una reciente encuesta realizada por la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD) sobre 400 empresas en el sector de las TIC revela alguna información preocupante sobre el email y los filtros anti-spam.

El estudio muestra que el 30% del correo enviado por estas empresas a clientes y contactos comerciales es rechazado por los filtros corporativos de correo no deseado. El estudio también estima que ello incide en una reducción del 20% de las ventas de esta empresas.

La FECEMD achaca este grave problema a las políticas de correo demasiado restrictivas que ofrece la configuración por defecto de la mayoría de estos filtros. De hecho la ásociación no descarta tomar acciones legales ante la Agecia de Protección de Datos contra estas empresas si no se toman el asunto en serio y cambian esto en los próximos meses, ya que entorpece el desarrollo de la sociedad de la información en España.

Pues leer el estudio en el sitio web de FECEMD.

¿Qué opinión te merece? ¿Exageran el problema? ¿Se debe a las políticas excesivas de los filtros o a malas políticas de emailing? Deja tus comentarios.

La semana pasada, durante una clase de e-mail marketing que impartía, estuve hablando sobre lo que es emailing consentido y lo que ello implica, o sea, crear listas de suscriptores propias. Una de las mayores preocupaciones que tenía la gente (normal) es que haciéndolo de esta manera iban a tardar siglos en tener una lista decente. Y es verdad: es una tarea larga y costosa que demanda toda tu atención y cuidado.

La primera tentación que tiene todo el mundo es irse a Google y buscar alguien que le venda (o donde descargar) una lista de correos. Esto es una muy mala idea.

Existen muchos motivos para no hacerlo, pero el principal -dejando las Leyes y la ética a un lado- es que, por el mismo motivo que tú puedes comprar la lista, cualquiera puede hacerlo también. Así que no existe control alguno sobre quién y cuándo puede enviar correo a la lista. ¿Te suena familiar esto?. Sí, es puro y duro spam.

Una lista típica tiene una obsolescencia que va desde el 15 al 30% anual. Eso significa que si compras o descargas una lista que tiene 100.000 correos y un año de vida, obtendrás como mínimo 20.000 rebotados (seguramente muchos más) cuando la uses. Y probablemente será más vieja e inutilizable.

Además de esto estas listas se generan normalmente con "arañas" de e-mail. Se trata de unas aplicaciones especiales que rastrean las páginas Web en busca de direcciones de correo. Un montón de páginas Web por ahí tienen lo que se llama direcciones señuelo (o tarro de miel de la expresión original en inglés, "honey pot address"). Estas direcciones se encuentran en el HTML de la página pero no son visibles para los visitantes, sólo para las arañas rastreadoras. Cuando alguien les envía correo a estos señuelos el remitente se añade automáticamente a una o varias listas negras de correo y se les considera spammers. El motivo es que la única forma que tienes de conocer esa dirección es haber usado una araña ilegal. De este modo si usas una lista comprada que, sin lugar a dudas, va a tener muchas de estas direcciones señuelo, acabarás metido en muchas listas negras dañando para siempre tu reputación y tu entregabilidad.

Así que la moraleja es: crea tu propia lista con permiso. Es duro y lleva tiempo, pero es garantía de calidad, legitimidad y buenas prácticas. En este caso menos es más. Nunca jamás  Y si compres o descargues una lista. Y si lo haces, por favor, no utilices MAILCast para tus envíos :-(

El Phishing, como seguramente sabrás, es un tipo de correo electrónico fraudulento que intenta robarte tus datos de autenticación, suplantando la identidaid de tu banco u otro proveedor en el que confíes. El atacante te envía un correo diciéndote que, por razones de seguridad o cualquier otra cosa similar, debes pulsar en un enlace e introducir tus credenciales.

Yo ya sospecho cada vez que me llega un correo con las palabras "Aviso importante de seguridad" o similares en el asunto. Un proveedor confiable (tu banco o tu tienda on-line de confianza) nunca te va a pedir que le proporciones tus credenciales de seguridad, así que sospecha de aquellos correos que te digan que lo hagas.

Hace un par de días recibí uno de estos intentos de phishing, y decidí que sería interesante analiarlo brevemente aquí con el objeto de mostrar a los lectores su funcionamiento básico. Así aprenderás a identificarlos facilmente.

Recibí un correo supuestamente de Amazon.com, una tienda on-line de libros que uso mucho. Aquí puedes ver el texto completo del correo (en inglés, pulsa para aumentar):

Como puedes comprobar es un mensaje de phishing cláscio. Te habla sobre una supuesta amenaza de seguridad, y te pide que le pongas remedio entrando en tu cuenta y notificándolo. La parte "inteligente" del correo es que dice que alguien intentó entrar en mi cuenta de Amazon varias veces desde una IP extranjera. Yo compro mucho en Amazon.co.uk (si bien no demasiado en Amazon.com), pero mi IP es extranjera para ellos que están en Inglaterra (y yo en España generalmente). Así que algo de sentido tiene y puede engañarte.

De todas formas uno siempre tiene que ser más espabilado y hacer un segundo análisis más profundo de este tipo de correos.

Si mueves el cursor sobre el enlace en el e-mail, verás en el área de estado de tu navegador (abajo a la derecha, mira el rectángulo rojo en la figura) la verdadera URL a la que apunta dicho enlace, que es muy diferente de la supuesta. Una clara pista de que se trata de phishing. Esto es más difícil de ver en un cliente de correo que no sea Webmail, como por ejemplo Outlook. Si pulsas en el enlace te lleva a una dirección que es clónica del sitio Amazon.com original, así que probablemente no notes la diferencia. ¡Peligro!

La otra cosa importante en la que nos debemos fijar es que, aunque el nombre del remitente pone 'Amazon.com', si te fijas en la dirección de correo real (moviendo el cursor sobre el nombre), ésta es, de hecho, zfuzvq@lycos.co.uk, tal y como se observa en la figura siguiente:

Si hubiese pulsado sobre el enlace e introducido m is credenciales acabaría dándoselas a alguien (probablemente) en Asia, que tendría acceso a toda mi información en Amazon, y probablemente cargaría en mi cuenta unos cuantos libros. Imagínate lo que podría ahcer con mis credenciales del banco :-(

De hecho también recibí ayer un phshing de un banco español, que reproduzco a continuación (pulse para agrandar):

En este caso descubrir el fraude era fácil, ya que aparte del enlace (recuadrado en rojo) y que el correo no tenía destinatario (otro síntoma claro), yo no soy cliente de Bancaja :-)

Conclusión: se extremadamente cauteloso con los correos que recibas que te hablen de problemas de seguridad. Antes de pulsar sobre los enlaces de un correo verifica la URL a la que apunta en realidad. Y verifica también el remitente para ver que la dirección proviene del dominio que supuestamente debería venir.

La palabra "spam" se refería originalmente a una de las marcas de la empresa Hornel Foods Corporation, en concreto a un producto de carne enlatada.

A raíz de un sketch de 1970 del grupo cómico Monty Python, en Monty Python's Flying Circus, el término fué adoptado en los años 90 como una forma de referirse al correo masivo no solicitado, y hoy en día forma parte de la jerga común en casi todo el mundo.

Si ves el sketch seguramente entenderás porque fué adoptada esta palabra. En este vídeo puedes ver el original subtitulado al castellano:

:-)

En la vida, casi siempre, las cosas no son ni blancas ni negras, sino grises. Y lo mismo pasa en el mundo del e-mail.

Probablemente habrás oido hablar de los términos Lista blanca (Whitelists) y lista negras (Blacklist). Ambos se refieren a un tipo especial de listas que puedes tener en tu cliente de correo electrónico (o incluso en el servidor). en ellas anotas lsa direcciones de correo de la gente en la que confiarás siempre y gente de la que no quieres saber nada, respectivamente.

De este modo manteienes un par de listas para separar lo bueno de lo malo. Cuando recibes un correo que es claramente spam, metes al destinatario en la lista negra, de forma que jamás volverás a recibir nada de él. Por otro lado, añadirás a tu lista blanca las direcciones de amigos, colegas y de cualquiera que siempre sea bienvenido en tu bandeja de entrada.

Este tipo de listas en realidad son muy inefectivas por muchas razones, pero principalemente por:

1. - Es un "peñazo" mantenerlas actualizadas.

2. - Los spammers generalmente utilizan direcciones generadas aleatoriamente (tanto usuario como dominio) como remitentes del correo, por loque la efectividad de las listas negras es muy limitada, porque cada vez que uno de estos te manda un correo puede ser en nombre de cualquiera.

3. - Muchos virus y programas maliciosos de robo de e-mail usan luego como remitente la dirección de correo del usuario asaltado. Por lo tanto si esa desgracia le cae a alguno de los de tu lista de confianza prepárate a recibir muchísima porquería, ya que la lista blanca les permite la entrada y note va a ayudar.

Así que ¿qué podemos hacer?

Como siempre existe una solución intermedia que no es blanca ni negra: ¡es gris!. Se llama Greylisting. Funciona de la siguiente manera: la primera vez que alguien te envía un correo tu servidor le prohíbe la entrega con un error transitorio (es decir, no definitivo). Los servidores de correo legítimo siempre reintentan la entrega unos minutos más tarde cuando pasa un error de este estilo, y esta segunda vez tu servidor sí que le permite entregar el correo. Además coloca al remitente en una lista temporal (la lista gris) durante un par de días, durante los cuales se convierte enun remitente de confianza. Esto funciona muy bien conel spam porque la mayoría de los programas para enviar spam (y muchos otros de envío masivo no muy bien diseñados) simplemente se limitan a "disparar y olvidar", por lo que si el correo no se entrega a la primera no les preocupa y no lo van a reintentar luego.

Así que, una vez más, el gris es mejor que el blanco o el negro, y con un truco tan simple te libras de un gran porcentaje del spam que te llegaría.

Por supuesto MAILCast soporta que los servidores de destino tengan greylisting, para que no piuerdas la oportunidad de entregar tus correos respetuosos con la ley y éstos siempre lleguen a tus clientes.

Y ahora, para echarnos unas risas, un poquito de humor... Esta fantástica tira cómica de Dorktower nos muestra cómo piensan los spammers de nosotros ;-)

Sería para partirse de risa si no fuera por el problema grave que elspam representa hoy en día :-(

El spam es un verdadero problema hoy en día. Una gran cantidad de todo el e-mail que se transfiere por Internet es correo no solicitado (spam).

En nuestro servidor corporativo, por ejemplo, más del 70% del correo que se recibe diariamente es spam. De todos modos somos afortunados porque disponemos de un buen filtro anti-spam que clasifica y elimina la mayor parte (un 99%) de esta basura fuera de la verdadera bandeja de entrada, pero... ¿cómo de bueno es realmente un filtro anti-spam?

Aunque pueda parecer una obviedad, la principal característica que deberías tener en cuenta sobre un filtro anti-spam es su exactitud. Me refiero a que un filtro es casi inútil si no sólo elimina el spam, sino que elimina también el correo bueno. Esto es lo que se llama un "falso positivo". Un falso positivo es un correo legítimo que ha sido marcado por el filtro como si fuese spam.

Un filtro que no identifique el spam es malo, pero uno que identifique demasiado correo como spam (es decir, que haga falsos positivos) es incluso peor. 

Todo es cuestión de equilibrio. Como se dice muchas veces en las escuelas de ingeniería: "Construir una estructura que no se caiga es muy fácil. Lo difícil es construir una que casi no se caiga". Esto se aplica también a los filtros anti-spam: "Hacer un filtro anti-spam que filtre todo el spam es muy fácil: elimina todo el correo que llegue. Lo difícil es hacer uno que identifique sólo el correo que es spam verdaderamente". ¿Se capta la idea? :-)

Uno de los mejores filtros anti-spam que hemos visto es el que viene integrado en GMail, el servicio gratuito de correo de Google. La técnica de Greylisting, por lo menos de momento, es muy efectiva.

Hemos encontrado que lo anterior pasa muy a menudo  en filtros anti-spam de proveedores de hosting, por ejemplo. Mucha gente está confiada porque saben que su proveedor de hosting se está ocupando de filtrar el spam pero... ¿hasta que punto pueden estarlo?. Muchas veces, en muchos clientes, encontramos que hay filtros anti-spam configurados con un nivel de "paranoia" demasiado elevado y borran mucho correo que era legítimo, y su destinatario ni siquiera se percata de ello.

Deberías prestar mucha atención a este tipo de problema. Dile a tu proveedor de hosting/correo que no eleve el nivel de filtrado demasiado porque es probable que al final acabes perdiendo un correo importante y te meterás en problemas gordos.

Cuando le comento a mis amigos que trabajo en el sector del Email marketing, normalmente se quedan pensativos, como dudando si hacerte esa pregunta comprometida… entonces,  ¿te dedicas a enviar SPAM?  Así que rápidamente tengo que aclarar que una cosa no equivale a la otra.

Les explico que  el envío de emails personalizados con información sobre tu empresa, servicios o productos es una herramienta más para contactar y fidelizar con tus clientes y/o demás personas que han solicitado este envío por interés profesional u otros motivos.

También les explico que el Email Marketing responsable, basado en el permiso,  es un nuevo canal  de comunicación para las empresas y  que reemplaza, por ejemplo, al tradicional buzoneo. Pensemos, por ejemplo, en los Bancos que ya empiezan a utilizar el correo electrónico para enviarte sus nuevos productos, en vez del correo tradicional, siempre que el cliente así lo solicite.

Dada la adopción de Internet en nuestros hogares, me parece que el email marketing es definitivamente un medio publicitario de coste mínimo, eficiente y hasta ecológico.

Eso si, siempre hay personas que abusan de las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías para abusar de ellas, enviando publicidad indiscriminadamente a los usuarios de Internet. Pero no debemos dejar que unos cuantos  desacrediten al sector.

Tampoco compraría una base de datos de procedencia desconocida para realizar tu campaña de marketing. Estas bases de datos suelen señalar que las personas incluidas han dado su permiso…quizás a la empresa que comercia con la base de datos?, pero no a mi empresa. En mi opinión, ésta es una forma agresiva de abordar al cliente, y la publicidad que hiciese utilizando estas bases de datos sería contraproducente. Si quisiese contactar a clientes potenciales que no se encuentran en nuestra base de datos, podría enviarles un email de presentación de nuestra empresa y nuestros productos, invitándoles a registrarse en nuestra base de datos.  Una forma educada y respetuosa de realizar email marketing. 

El factor más influyente en una campaña de email marketing es nuestra base de datos, la lista de nuestros subscriptores es nuestro tesoro. De ella depende no solo la efectividad y la conversión en ventas de nuestra campaña, pero también nuestra reputación.

Si no cuidamos nuestra lista de subscriptores, nuestros emails vendrán rebotados, y los proveedores de email nos incluirán en una lista de sospechosos de envío de Spam, manchando tu reputación..y si esta práctica continúa por un cierto tiempo, podríamos lograr un puesto seguro en la lista negra de IP´s, de tal forma que nuestros emails no sean admitidos nunca más por ciertos proveedores, aunque nuestros subscriptores hayan voluntariamente aceptado nuestras comunicaciones. ¿Cuánta gente conoces que se para a analizar su bandeja de ‘Correo no deseado’, sobre todo si la cuenta de email es de la empresa, y además recibe cientos de emails de Spam ‘reales’ a la semana?

Moraleja: Debemos mantener la base de datos y actualizar las direcciones de correo. Cuántas más veces, mejor. Todo dependerá del número de envíos al mes. Revisa tu lista después de cada envío, elimina direcciones duplicadas, errores al escribir el dominio, analiza rebotados blandos y duros.

Comprueba los motivos de tus rebotados blandos. Nuestros subscriptores pueden haber cambiado de cuenta de correo por muchos motivos: cuenta en desuso, rebasar la capacidad máxima de la cuenta, cambio de trabajo con consecuente cambio de email de contacto, cambio de cuenta por otra con más prestaciones…Intenta contactarles de otra manera y confirmar su nueva cuenta y el interés por seguir recibiendo tus boletines.

Elimina de tu base de datos los rebotados duros. Sin piedad, pues de ellos depende la efectividad de tus campañas futuras, y tu reputación.

Hoy acabamos de recibir un sorprendente correo electrónico de register.com, el gigante y famoso registrador de dominios de Internet. en él nos decían "Protege tu dominio del spam". Al leer esto lo primero que piensas es que te van a ofrecer un nuevo servicio anti-spam para tu correo o algo por el estilo. la sorpresa es cuando lo abro y veo que lo único que ofrecen es quitar tus datos de la información que ofrecen a través del whois de forma automática (imagino que lo protegerán con una especia de CAPTCHA para que de entrada no se puedan cosechar automáticamente).

Échale un vistazo a los contenidos del e-mail (hemos quitado los nombres de las personas para proteger su privacidad. ¡toma nota Register! ;-)):

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En mi opinión su obligación es la de mantener los datos de sus clientes lo más seguros que puedan. Eso debería ser obligatorio para ellos y no una opción (pagada) para ti. A mi entender este coreo muestra un modo muy irresponsable de hacer negocio por su parte, y ayuda a la proliferación del spam.

Por otro lado además les llaman "marketers" a lo que no es nada más que un simple "spammer" (mira el recuadro resaltado en rojo abajo), lo que no sólo es una vergüenza sino un insulto a los que nos dedicamos a esto.

¡Deberíais avergonzaros de este modo de ganar pasta Register! :-(