Si no has podido acudir a OMExpo Madrid, la feria-congreso más relevante del panorama nacional en marketing digital,  y no tienes todavía tu ejemplar de "The Emailing Experience. 49 formas de dar en el blanco", el recopilatorio de los posts más interesantes de nuestro blog, te damos la posibilidad de que lo puedas obtener en formato PDF, EPUB y MOBI.

Obtén aquí el libro que te ayudará a llevar a cabo las campañas de e-mail marketing más exitosas, partiendo de consejos que abarcan desde la importancia del texto, los diferentes formatos de imagen o la preparación de tus listas de destinatarios.

¡Disfrútalo! ¡Esperamos tus comentarios!

Mañana, coincidiendo con la celebración de OMExpo en Madrid, presentamos la última versión de nuestra plataforma de e-mail marketing: Krasis MAILCast 4.8.

Una de las principales novedades de esta versión es la posibilidad de ver los correos, antes de enviarlos, tal y como van a quedar en los principales clientes de correo. Como sabrás si sigues este blog, cada cliente de correo interpreta de manera diferente el código de nuestros correos, por lo que un mismo mensaje se puede ver muy bien en Outlook 2003, pero fatal en Outlook 2007 o GMail.

En Krasis hemos desarrollado un sistema que permite simular los 9 principales clientes de correo del mercado, de forma que sin tener que recibir los mensajes en ellos sepas de antemano cómo se van a ver. Directamente desde MAILcast y sin esfuerzo.

Somos los únicos proveedores del mercado español que ofrecen esta potente capacidad. Y además, como siempre, con un desarrollo propio fruto de nuestro I+D, no comprando la tecnología a otros. Esto es una gran ventaja ya que nos permite reaccionar mucho más rápido y resolver los problemas sin depender de terceros.

A continuación os dejo un vídeo práctico que he grabado hoy mismo para explicar a fondo esta característica:

En esta versión soportamos: Outlook 2003, Outlook 2007, Hotmail/LiveMail, GMail, Yahoo! Mail, Apple Mail, Entourage 2008, Thunderbird y Lotus Notes 6. Puedes ver los correos también con o sin imágenes activadas.

OMExpo es la feria más importante de marketing on-line en España, y nosotros somos sus proveedores oficiales de email marketing. Estaremos allí, en el stand 92, para ofreceros información de primera mano a los que nos visitéis. Además, sólo por pasarte, te regalamos un ejemplar de nuestro libro "The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blanco", escrito a seis manos por José Manuel Alarcón, María Capón y Pablo Iglesias.

Los clientes actuales veréis esta y otras características nuevas desde hoy mismo, en unos minutos. Además esperamos que os guste el nuevo aspecto gráfico de la aplicación.

En los próximos días os iré contando algunas otras novedades, con algún vídeo más.

¡Espero que os guste! :-)

Puesto que la llegada de las fechas navideñas es inminente, y a mi bandeja de entrada ya han entrado esta semana dos emails de dos empresas diferentes con el mensaje "Adelántate a la Navidad", creo que ya toca que hable de este momento tan entrañable  :-)

Es probable que, desde hace unos años para aquí, notes que cada vez es menor el número de tarjetas postales clásicas de felicitación  corporativa y mayor el de e-cards navideñas que recibes. Yo, por lo menos, sí lo he notado. Incluso yo misma, a título personal, me he pasado a las postales electrónicas para desearles lo mejor a familia y amigos. Analiza las ventajas...

Si no lo has hecho ya, seguro que estás pensando en actualizar tu sistema de envíos de christmas o, por lo menos, dudas en si hacerlo o no. Yo creo que, hoy por hoy, son perfectamente válidas tanto la opción de la felicitación corporativa estándar y tradicional, como la postal digital, pero personalizada, eso sí .

Te animo a que nos pidas consejo personalizado o infórmate de cómo te podemos ayudar a felicitar a tus clientes esta Navidad de una forma elegante asegurándote de que tu e-card llegue correctamente a tus destinatarios. Reforzarás, sin duda, tu imagen corporativa. 

Ho,ho,ho!

The eMailing Experience os envía un cálido saludo en esta "vuelta al cole", en especial a todos aquellos que, como yo, todavía estamos "aterrizando" y leyendo el correo de nuestra bandeja de entrada ;-)

Por cierto, el mío está llenito de emails interesantes para su análisis, y el vuestro?

Venimos con las pilas cargadas para seguir comentándoos buenos trucos, nuevos consejos y, en definitiva, lo mejor y lo peor que encontramos en nuestra Inbox y que harán vuestro e-mail marketing más efectivo.

Recientemente me he encontrado en mi bandeja de entrada un boletín al que no me había suscrito y que me solicitaba el envío de mis datos por correo postal (ojo!) para darme de baja. ¿Pero esto qué es?

A ver. Primero, no quiero recibir sus comunicaciones y, segundo, no me pueden poner tan difícil dejar de recibir algo que no pedí y, aun por encima, poniendo dinero de mi bolsillo.

Les respondí muy amablemente que no pensaba mandar nada por correo postal y que dejasen de enviarme sus comunicaciones a mi email. No he vuelto a saber de ellos, pero me parece una táctica muy poco inteligente por parte de esa empresa. ¿De qué les sirve que yo reciba su boletín si jamás querré tener trato con ellos? Han creado un no-cliente disgustado sin tener necesidad alguna.

Para evitar casos como el mío (y seguro que más de uno se siente identificado con lo que me pasó y pasa a diario) ten en cuenta:

-Facilita el que sea tu destinatario el que te ceda sus datos de contacto personalmente
-Incluye siempre un botón a pie de cada e-mail que redirija a un formulario de baja
-Puede valer también el que para darse de baja el destinatario responda al email recibido
-No pidas el "oro y el moro"  para darse de baja. ¿Para qué lo quieres complicar? No conseguirás más que califiquen como "spam" todos tus envíos.
-Cumple siempre con la LOPD y la LSSI

En fin. Creo que casos como el que cuento desprestigian cualquier acción de e-mail marketing llevada a cabo por una empresa y no dice nada bueno de ella, la verdad. No caigas en este error  :-(

Con motivo de la ampliación de la oferta de servicios de MAILCast, The eMailing Experience te quiere hacer un regalo.

Te ofrecemos un análisis gratuito de los emails que utilizas en tus campañas de e-mail marketing y te indicamos las correcciones, tanto desde el punto de vista de la estética como del contenido y código, que mejorarán la entregabilidad de tus envíos.

Mándanos el email tipo que sueles enviar en tus campañas y, si eres el elegido, lo publicaremos la próxima semana con las modificaciones que consideremos oportunas para optimizar su entregabilidad.

¿Te atreves ;-)?

Esperamos tu email! 

Siempre se dijo que el email era un medio frío para comunicarse, algo muy técnico y carente de la carga de información que se recoge en otro tipo de comunicaciones. Yo discrepo.

No vamos a negar las limitaciones de un correo electrónico. Pero, realmente, si lo pensamos, existen múltiples recursos para que un texto plano y una imagen recibida a través de un email transmitan emociones y sentimientos. Me voy a centrar en el texto:

-Los propios recursos ortográficos de la lengua son más que suficientes para matizar sentimientos: un signo de admiración o interrogación, unos puntos suspensivos, unas comillas... Todo comunica.

-Negritas, cursivas y subrayados: un clásico para hacer énfasis en lo que te interese.

-Las palabras que utilices derivan tu email hacia un tono u otro: más distendido o más formal. Depende de tus destinatarios y de la cultura corporativa que impregne tu organización.

-Las frases. Si son cortas, construirán un texto dinámico, más informal. Si necesitas informar sobre algo trascendente y relevante o dirigirte a destinatarios  anónimos de alto rango opta por construcciones gramaticales más complejas.

-El simple hecho de finalizar una frase con un "smiley" puede ayudarte a dar giros al lenguaje, quitando hierro a diferentes expresiones o manifestando tu estado de ánimo respecto al tema sobre el que escribes o la persona a que te dirijes.

Tampoco se trata de llenar tu email de caritas sonrientes y tristes; de admiraciones; de negritas .... ojo!. Todo en su justa medida. Como siempre, "menos es más"

Analiza cómo estás desarrollando las comunicaciones electrónicas con tus clientes. ¿No crees que puedes aportar algo de vida a tus emails? ;-)

Uno de los datos clave para hacer campañas de marketing exitosas  y, en definitiva, ventas exitosas, es conocer al detalle a nuestro público objetivo. Cuantos más datos sobre ellos, mejor. ¿Por qué no preguntárselo? A nadie nos gusta que nos sometan a un "tercer grado",pero si sutilmente se nos va llevando por uno u otro derrotero ni nos enteramos. Es así como hay que hacerlo.

Una campaña de e-mail marketing o un boletín de fidelización que introduzca sibilinamente los enlaces adecuados pueden reportarnos información útil y de primera mano sobre gustos, necesidades, carencias... de nuestros clientes. Por ejemplo: si dudas entre qué productos puedes hacer una promoción u ofrecer descuentos, ¿por qué no introduces una noticia en tu boletín que hable sobre ellos? Todos los que "pinchen" en ella  serán un objetivo estupendo para una futura campaña de e-marketing, ¿no crees?

La idea es que emplees el email marketing como algo más que una herramienta para promocionar productos, captar clientes potenciales y fidelizar a los actuales. Con imaginación podrás sacarle más partido y  aprovechar los recursos relacionados con las opciones de seguimiento de los envíos. Eso sí, no dejes que tus destinatarios lo descubran ;-)

En alguna ocasión hemos comentado la importancia de no contarlo todo a la hora de elaborar un boletín electrónico y despertar la curiosidad del destinatario con un "pincha aquí" o un "más info". En esta ocasión recomendamos la aplicación de esta regla en la creación de una campaña de e-mail marketing.

Habitualmente, en nuestra bandeja de entrada encontramos multitud de e-mails con información "rebosante". Al final,  no sabes exactamente cuál es la idea del mensaje que acabas de recibir y lo eliminas de tu bandeja de entrada para pasar a leer otro correo.

Nuestro consejo: no canses, emplea tu mensaje para dar una única información. A pesar de que tu empresa puede ofrecer multitud de productos y servicios que te gustaría enumerar, céntrate en una sola idea que no disperse la atención de tus destinatarios. Evita el ruido que ensordezca la comunicación principal y, si no tienes un mensaje principal, olvídate de que tu campaña sea efectiva.

Recuerda: quien mucho abarca, poco aprieta o, lo que es lo mismo, no puedes bombardear toda la información de tu empresa en un e-mail. Prueba a introducir un enlace que lleve a tu web para que el que voluntariamente lo desee se empape de toda tu oferta de productos y servicios. Seguro que lo agradecerán  :-)

Agudizar el ingenio en épocas de "vacas flacas" siempre ha sido la salida más rentable para nuestro bolsillo. Buscar alternativas a la forma en que hacemos las cosas o buscar nuevas cosas que hacer, ésa es la clave. ¿Has pensado en lo mucho que te puede ayudar el e-mail maketing?

El email marketing es una alternativa barata para hacer buen marketing. Quizás es ahora el momento de plantearte en serio la adquisición de un programa para realizar campañas de email marketing medibles y efectivas que te ayuden a posicionar tu imagen sin arruinarte. Déjate ver más cuanto menos se muestra la competencia, que, habitualmente va a recortar presupuestos en acciones de marketing y comunicación - craso error!, no caigas tú en él-.

En estas épocas, además, has de cuidar mucho a tus clientes actuales. Fidelizar es más importante que captar. Puedes conseguirlo, por ejemplo, mediante la elaboración de un boletín electrónico con información especial para tus clientes. Mímalos más que nunca, pues no sólo no se irán a la competencia, sino que hablarán bien de tí y te podrán recomendar atrayendo a nuevos clientes.

Lo hemos recalcado en muchos otros posts porque realmente estamos convencimos de lo que decimos y creemos en lo que hacemos. No subestimes el poder del email marketing y su capacidad como herramienta de comunicación comercial para tu empresa, ahora más que nunca.

Esta semana Krasis ha participado en la jornada Encuentra TIC de Marketing en internet: pequeñas inversiones, grandes beneficios, organizada por el Club Financiero de Vigo. Yo he presentado la ponencia "Email Marketing. Encuentra y fideliza tus clientes" donde resumo muy,muy mucho qués es el e-mail marketing, cuáles son sus principales ventajas y por dónde empezar una campaña.

Aquí os la dejo por si queréis echar un vistazo ;-)

¿Para que se usa el email? Un gráfico digno de análisis...

El e-mail marketing se convierte en la mejor herramienta para cualquiera de los usos que se dan del email en la actualidad. Seguro que tú en tu empresa te puedes incluir en uno o varios grupos de los indicados.

¿Piensas que no te hace falta una aplicación que haga tu trabajo más sencillo y efectivo?. Te recomiendo que confíes en un software que te ayude y te permita obtener los resultados esperados de forma medidble y concluyente.

Antes de enviar un correo electrónico masivo para pedir disculpas por alguna errata afirmada con anterioridad, debemos cuestionarnos aspectos como:

-¿Estás seguro de que es el mejor medio para rectificar algo que has dicho?. Puede que este medio se vea como una forma de no dar la cara, de esconderte tras una pantalla. Si sabes que la infracción ha sido seria puede que convenga excusarte por otra vía pues enviar un e-mail es algo tan fácil que da lugar a que mucha gente no se tome en serio la disculpa.

-La velocidad y comodidad del correo electrónico lo convierten en un camino recomendable para iniciar cierto tipo de disculpa, pues puede pedirse cuando aún está latente el error.

-Incluye la palabra "perdón" o "diculpas" en la línea de asunto. Esto nos asegurará que la parte agraviada abra tu correo electrónico.

-No añadas a nadie más en CC o CCO sin permiso expreso del destinatario. Deja que la parte ofendida decida si desea que todos sepan que te has disculpado o no.

Eso sí, recuerda que decir que lo sientes en un mensaje es distinto que decirlo a través de otros medios. Ante todo analiza bien si es la vía adecuada para tu disculpa y reza para que a la parte ofendida le haya ocurrido alguna vez algo similar y esté dispuesto a aceptar tus excusas. :-).

Aunque no soy muy partidaria de este tipo de "catecismos" sobre marketing o cualquier otro tema, a veces es necesario recapitular la información sobre algo concreto para refrescar la memoria y tener presente lo que se está cociendo en el sector.

Puesto que la tendencia actual para obtener buenos resultados en la empresa es la de la orientación al cliente, el marketing ha de replantearse a sí mismo para dar en el blanco. De ahí que las acciones de comunicación se organicen en base a términos como:

1. Inbound. El enfoque al cliente supera el enfoque al producto.
2. Iniciativa. El cliente decide cómo y cuando contacta con nosotros.
3. Identificación de clientes. Hemos de articular nuevos mecanismos para seleccionar a los clientes.
4. Inteligencia de clientes. Tenemos que desarrollar herramientas para obtener conocimientos sobre los clientes y orientar hacia ellos nuestro producto.
5. Interactividad. Resulta obligatorio mantener una interrelación constante con el cliente a través de cualquier canal.
6. Individualización, tanto de la comunicación como del  producto/servicio.
7. Inversión. Plantear al cliente como un activo cuya rentabilidad retornará a medio o largo plazo.
8. Identificación de nuevas oportunidades de negocio, como la venta cruzada o la creación de nuevas líneas de producto.
9. Índices de retención. Otorgar al cliente un valor diferencial (tratamiento individualizado, personalización del servicio...).
10. Impacto en la cuenta de resultados. El coste de consecución de un cliente es superior al de fidelización.

El e-mail marketing se convierte en la herramienta perfecta para ayudar a tu empresa en el proceso de cambio hacia una orientación al cliente siguiendo estas 10 pautas. No lo descartes como pieza clave en tu estrategia de comunicación coporativa.

Recientemente hemos hecho una actualización menor a nuestro servicio MAILCast que te permitirá utilizar los nuevos formatos de archivo de Office 2007 como origen de tus datos para hacer mailing.

Ahora puedes subir archivos en formato .xlsx (Excel) o .accdb (Access) cuando necesites actualizar los datos de origen de algún canal. Estos formatos se unen a los clásicos .xls y .mdb que se soportaban hasta ahora y que podrás seguir usando si lo prefieres.

¡Espero que os sea útil!

¡Enhorabuena! Ya has contratado tu canal en MAILCast y ya has subido tu base de datos. ¿Y ahora? Sólo te falta crear el e-mail de tu primer boletín o campaña de marketing. Como ya sabrás, hay hasta tres maneras de crear un e-mail en MAILCast, pero vamos a refrescarte la memoria:

1. Maquetándolo desde cero

   
   

   Vete a “Personalización de canales”, selecciona tu canal y haz click en ”Cambiar la plantilla y la firma del canal” . Asegúrate de que la casilla “Maquetado automático” NO esté marcada, después haz click en guardar.

   

   Ahora, vete a “Maquetar y enviar”, selecciona el canal y después marca el botón “Crear contenido desde cero” y haz click en siguiente. Ya puedes crear tu e-mail en el editor, o incluso pegar tu html.

   

   Pero ¡¡¡OJO!!!, no copies y pegues las imágenes ya que quedarán vinculadas a tu ordenador, debes subirlas al servidor a través del botón que tiene el editor para asegurarte que las puede ver todo el mundo.
   Una vez creado el e-mail haz click en siguiente y sigue los pasos hasta el final

   
   

2. Crear un e-mail con una plantilla de maquetado automático

   
   

   Vete a “Personalización de canales”, selecciona tu canal y haz click en ”Cambiar la plantilla y la firma del canal” . Asegúrate de que la casilla “Maquetado automático” esté marcada, ahora selecciona tu plantilla y escribe la firma del canal. Haz click en guardar.

   

   Ahora, vete a “Maquetar y enviar”, selecciona el canal y verás que te aparece una lista las noticias que hayas creado y aún no hayan sido enviadas, simplemente escribe una introducción al e-mail y haz click en siguiente para ver el resultado. Si no tienes noticias, puedes crearlas en la sección noticias. Sigue los pasos hasta el final para terminar de enviar el e-mail o dejar programado el envío.

   
   

3. Subir el e-mail en un archivo comprimido .zip

   
   

   Esta es una de las opciones que más libertad te da, ya que puedes crear tu e-mail en tu ordenador con tu editor de html preferido (como Dreamweaver).

   Vete a “Personalización de canales”, selecciona tu canal y haz click en ”Cambiar la plantilla y la firma del canal” . Asegúrate de que la casilla “Maquetado automático” NO esté marcada, después haz click en guardar.

   

   Ahora, vete a “Maquetar y enviar”, selecciona el canal y después marca el botón “Crear a partir de un contenido existente” y haz click en examinar para elegir el archivo zip y subirlo.

   

   Ahora ya puedes editar tu e-mail en el editor (por si quieres hacer alguna corrección) o simplemente enviarlo.
   La mejor manera de crear el e-mail es crear desde el principio el archivo html y la carpeta con las imágenes en el mismo nivel (la misma carpeta de tu ordenador) y comprimirlos juntos. Es imprescindible que en el zip exista un archivo con extensión *.htm ó *.html, el nombre del archivo o de la carpeta con las imágenes son indiferentes.

   ¡Cuidado! El tamaño máximo del archivo es de 500Kb, compruébalo antes o recibirás un error cuando intentes subirlo. Si sobrepasas el tamaño optimiza las imágenes, 10 o 20 KB es un tamaño más que suficiente para una imagen (jpg ó gif) que vaya a ser usada en la web o en un e-mail. Pero si puedes conseguir menos tamaño, mejor, así tu e-mail se descargará más rápido.

De todas formas recuerda que puedes crear tu propia plantilla de maquetado automático o encargarnos que te la diseñemos y maquetemos. También podemos diseñar y maquetar tu plantilla de e-mail para campañas de marketing a tu gusto o al estilo de la web de tu empresa. Pregúntale a nuestro departamento comercial.

Hace unos días BaquíaTV me hizo una entrevista en la que tuve la oportunidad de hablar sobre el e-mail marketing, Krasis y, como no, sobre este blog.

La entrevista tiene dos partes. En la segunda de ellas comento nuestra otra línea de negocio, que es la formación on-line en tecnologías Microsoft (www.campusmvp.com). Espero que las encuentres interesantes :-)

Hoy en día mucha gente recibe correo electrónico en su teléfono móvil (400.000 sólo en España). La mayoría de ellos suelen ser usuarios de negocio que están de viaje que utilizan dispositivos con Windows Mobile o Blackberry. Pero esto no seguirá así por mucho tiempo...

Si tenemos en cuenta las tarifas reducidas que nos ofrecen las operadoras para conectividad sin límites por GPRS, mucha gente se está poniendo al día. Con el precio que tienen los SMS basta con que mandemos cada mes unos 34 para que ya nos compense pagar la tarifa media de acceso al correo sin límites. Esto implica que realmente el e-mail es más barato y mucho más útil que los limitados SMS.

En Japón, por ejemplo, llevan ya años usando el e-mail desde el móvil de manera cotidiana, y los SMS han prácticamente desaparecido .

El uso del e-mail en el móvil se espera que explote en lso próximos años, siendo el doble del actual en dos años y veinte veces más en el próximo lustro. En 2010 (que está ala vuelta de la esquina) se espera que haya 350 millones de usuarios de e-mail en el móvil en el mundo. Y no serán sólo usuarios de empresa, sino gente con cuentas de GMail, Yahoo o Hotmail en gran medida.

¿Qué significa eso para ti como profesional del marketing?

Bueno, la conclusión está clara: debes tener en cuenta que muchos de tus destinatarios de campañas de e-mail marketing van a leer el correo desde el móvil. y esto es ahora, no dentro de dos o tres años.

Por suerte MAILCast dispone de serie de soporte para este tipo de situación. Cuando estás creando una nueva campaña fíjate en que dispones de una pestaña llamada "Versión para móvil".

Ahí puedes introducir el texto que quieras que vean los destinatrios que leen el correo desde el móvil. Por supuesto puedes personalizar el contenido al igual que en el contenido normal.

Pulsa para aumentar

Si no introduces contenido alguno en esta pestaña especial, MAILCast generará por ti una versión simplificada de tu correo HTML "normal". Esta versión contendrá todo el texto del e-mail principal de modo que al menos se pueda leer en un móvil. De todos modos te recomendamos que generes tú mismo de forma manual una versión pra móvil más corta y resumida.

Cuando vuelvan a su escritorio y lean el correo con Outlook o un cliente de correo normal, podrán ver el cotenido en todo su explendor, pero al menos en el móvil sabrán de antemano de que se trata.

Ya no tendrás queprteocuparte nunca más de que tus clientes no vayan a ser capaces de leer el correo cuando están fuera de la oficina :-)

Tan importante como nuestra lista de subscriptores y el diseño y contenido de nuestro boletín electrónico es conocer la efectividad de nuestras comunicaciones por email. Por eso, es fundamental comprender qué significan todas las estadísticas de Email marketing. Analizándolas, podremos descubrir nuestros fallos y nuestros aciertos, y sacar cada vez más rendimiento a nuestras actividades de Marketing directo.

-          Estadísticas de lectura

Nos indican el número total de veces que nuestro correo ha sido leido. Sin embargo, estas estadísticas no son fiables al 100% ya que muchos de los destinatarios pueden haber leído tu correo desde un teléfono móvil, usando el panel de vista previa de Outlook con las imágenes bloqueadas, etc.  y, lamentablemente, estas lecturas no serían contabilizadas en la estadística.

Por ello la importancia de esta información es relativa y debe usarse siempre de modo comparativo, para averiguar cómo nos ha funcionado un pequeño cambio realizado entre dos envíos similares. Por ejemplo, enviamos un comunicado a una audiencia determinada y obtenemos una tasa de apertura del 30%. Posteriormente enviamos otro comunicado similar pero cambiando únicamente un parámetro (por ejemplo, el asunto) y nuestra tasa de apertura aumenta hasta un 40%, podemos deducir que el cambio ha sido positivo. Grosso modo.

Para complementar esta información, MAILCast también nos ofrece detalle sobre los correos que han sido devueltos por el servidor de correo electrónico (Rebotados). No solo tenemos una cifra exacta de los correos rebotados, si no que también nos ofrece para cada dirección de correo la razón por la que nuestro mensaje no ha llegado al buzón de entrada (dirección incorrecta, buzón lleno, considerado SPAM, etc.).

-          Estadísticas de enlaces

Éstas nos muestran las personas que han hecho clic en los enlaces de información adicional que hemos añadido en nuestro mensaje. El resultado de estas estadísticas es 100% fiable. Como en las estadísticas anteriores, no sólo nos detallarán cuantos destinatarios han hecho clic en qué enlace, si no también cuantas veces. Esta estadística puede ser de gran utilidad para hacer una previsión de ventas, por ejemplo, ya que nos mostraría cuantos clientes están interesados y en qué productos.

-          Estadísticas de lectura de RSS

En el caso de que publiques contenido en tu página web vía RSS, MAILCast ofrece la posibilidad de conocer cuantas veces tu contenido ha sido solicitado via lector de RSS, y qué días concretos, así puedes tener un seguimiento de tus publicaciones, cuáles han sido las más visitadas, y por qué direcciones IP.

-          Estadísticas de gestión de subscriptores

En el caso de integrar el canal de MAILCast en tu sitio web para que tus clientes puedan inscribirse y registrarse directamente vía web, ganando así fácilmente nuevos subscriptores (quizás clientes potenciales que están interesados en tu empresa, tus productos y/o tus servicios) y ayudándote a cumplir con la LOPD vigente, MAILCast elabora un informe que puedes descargarte en Excel con todos los detalles que hayas establecido de tus nuevos subscriptores, o aquellos que se hayan dado de baja de tus comunicaciones. Además MAILCast borra de tu lista aquellas direcciones que no existen o son incorrectas (rebotados duros), cuidando de la reputación de tu empresa. Mantiene tu lista en forma para que los proveedores de email no confundan tus correos con Spam, correo comercial no solicitado.

Cada vez más gente se está actualizando a Internet Explorer 7.0, la última versión del navegador de Microsoft. Éste incluye muchas nuevas características interesantes entre las que destaca la navegación por pestañas.

Entre las novedades no tan evidentes está una gran mejora de la seguridad. Esta mejora sin embargo afecta al comportamiento de muchas aplicaciones. Nosotros en Krasis, al ser probadores de esta herramienta desde las primeras versiones casi año y medio antes de que estuviese disponible para el público en general, ya conseguimos con antelación que nuestas aplicaciones fueran compatibles con estas restricciones de seguridad. Y por supuesto MAILCast funciona sin problemas con ellas.

Sin embargo hay un ajuste que como usuarios debemos hacer para que una característica funcione correctamente. Se trata de la creación de carpetas de imágenes en el editor, botón resaltado en la siguiente figura:

Al pulsar el botón resaltado en la figura, normalmente se mostraría una ventana que le preguntará el nombre que le quiere usted dar a una nueva carpeta. Al hacerlo se crea la carpeta y podrá entrar en lla para guardar imágenes publicadas en el servidor. Esto es muy útil, sobre todo cuando vamos a manejar una cantidad considerable de imágenes, ya que nos permite clasificarlas y encontrarlas mejor.

El problema con IE7

Internet Explorer 7, por defecto, no permite que se hagan preguntas al usuario a través de código, como por ejemplo pedirle el nombre de la carpeta como hace el editor de MAILcast. Por ello debemos cambiar este ajuste por defecto y decirle que nos permita recibir este tipo de preguntas.

Para conseguirlo vaya en su navegador al menú "Herramientas·Opciones de Internet" y dentro del diálogo que aparece a la pestaña "Seguridad". Pulse el botón "Nivel Personalizado". En la ventana que aparece baje enlas opciones hasta que vea las correspondientes a "Automatización". En tercer lugar hay una opción que reza "Permitir que los sitios web envíen mensajes de información por medio de ventanas generadas por scripts". Marque la opción de "habilitar" tal y como se indica en la figura:

Acepte y cierre todas las ventanas.

A partir de este momento podrá volver a crear carpetas para clasificar sus imágenes sin problemas.

Esperamos que esto le resulte útil.

Krasis tiene el gusto de anunciar que la nueva versión de MAILCast Server" href="http://go.krasis.com/mcs" target=_blank>MAILCast ya está disponible.